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Gestione dei dati personali

RIVIERA VILLAGES s’impegna raccogliere e trattare i vostri dati, dal sito www.riviera-villages.com, nel rispetto del regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e della legge francese su Informatica e Libertà.

Ogni modulo o servizio telematico limita la raccolta dei dati personali allo stretto necessario (minimizzazione dei dati) e indica in particolare:

  • Quali sono gli obiettivi della raccolta dei dati (finalità);
  • Se i dati sono obbligatori o facoltativi per la gestione della vostra richiesta;
  • Chi potrà prenderne visione (in principio solo Riviera Villages, salvo diversa precisazione nel modulo quando la trasmissione dei dati a terzi è necessaria per la gestione della richiesta);
  • I vostri diritti Informatica e Libertà E le modalità previste per esercitarli presso Riviera Villages.

I dati personali raccolti nell'ambito dei servizi proposti su www.riviera-villages.com sono trattati secondo protocolli sicuri che permettono a Riviera Villages di gestire le richieste ricevute dalle applicazioni informatiche.  Per qualsiasi informazione o per l’esercizio dei vostri dati Informatica e Libertà sul trattamento di dati personali gestito da Riviera Villages, contattare il delegato alla protezione dei dati (DPO):

  • Tramite questo modulo
  • O tramite lettera firmata e accompagnata da un documento d’identità al seguente indirizzo:
    S.A. PDM 125 avenue de la mer, Les jardins de la mer, 83310 Port-Grimaud, Francia

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Durata della conservazione dei dati

Dati relativi alla gestione dei clienti e clienti eventuali: 

I dati di carattere personale non saranno conservati oltre la durata strettamente necessaria per gestire la nostra relazione commerciale. Tuttavia, i dati che permettono di stabilire la prova di un diritto o di un contratto, che devono essere conservati a titolo del rispetto di un obbligo legale, saranno conservati per la durata prevista dalla legge in vigore.

Per quanto riguarda eventuali operazioni di prospezione destinate ai clienti, i dati potranno essere conservati per un tempo di tre anni a contare dalla fine della relazione commerciale. I dati di carattere personale relativi a un cliente potenziale, non cliente, potranno essere conservati per un tempo di tre anni a contare dalla loro raccolta o dall’ultimo contatto proveniente dal cliente potenziale. Al termine di questo periodo di tre anni, potremo ricontattarvi per sapere se desiderate continuare a ricevere offerte commerciali.

Per quanto riguarda i documenti d’identità:

In caso di esercizio del diritto di accesso o di rettifica, i dati relativi ai documenti d’identità potranno essere conservati per il periodo previsto nell'articolo 9 del codice di procedura penale francese, ovvero per un anno. In caso di esercizio del diritto di opposizione, i dati potranno essere archiviati per il tempo di prescrizione previsto dall’articolo 8 del codice di penale francese, ovvero tre anni.

Per quanto riguarda la gestione delle liste di opposizione da ricevere dalla prospezione:

Le informazioni che permettono di prendere in considerazione il diritto di opposizione sono conservate per almeno tre anni a contare dall'esercizio del diritto di opposizione.

Per quanto riguarda le statistiche di calcolo dell’audience: 

Le informazioni conservate nel terminal degli utenti o in qualsiasi altro elemento usato per identificare gli utenti e che ne permette la tracciabilità o la frequentazione non saranno conservate per più di 12 mesi.